Каждый опытный водитель знает, что экстренная ситуация на дороге может возникнуть совершенно неожиданно. Конечно, должный уход за собственным средством передвижения и четкое соблюдение всех правил дорожного движения существенно снижают риск различного рода происшествий на дороге, но не устраняют его полностью.
Оказать профессиональную автомобильную помощь при любой экстренной ситуации на дороге способны только специальные эвакуационные службы Харькова и других городов Украины.
В связи с этим каждому водителю будет полезно знать основные правила вызова эвакуатора. Данные положения помогут каждому автолюбителю в кратчайшие сроки осуществить вызов подходящей эвакуационной техники и сэкономить собственный нервы, а в некоторых случаях и денежные средства.
Какая информация потребуется оператору эвакуационной службы?
На сегодняшний день существует список стандартных вопросов, которые в обязательном порядке задают сотрудники эвакуационных сервисов в процессе оформления заявки на вызов транспортировщика.
Первым делом необходимо точно определиться, какой тип автомобильной помощи вам необходим:
- обычная эвакуация транспортного средства;
- подъем машины из водоотводной канавы;
- перемещение неисправного авто на большие расстояния;
- попутная эвакуация средства передвижения.
После этого оператор круглосуточного эвакуационного сервиса обязательно поинтересуется видом и маркой вашего автомобиля. Также на этом этапе будет не лишним сообщить точные или ориентировочные габариты транспортного средства, а также его вес. Данная информация поможет подобрать эвакуатор с платформой достаточной длины (в случае выбора извозчика с полной погрузкой) и необходимой грузоподъемностью.
Также необходимо уведомить сотрудника эвакуационной службы о наличии конструктивных особенностей авто, которые могут затруднить его транспортировку – наличие АКПП, малый дорожный просвет эвакуируемого средства передвижения и т.д.
Помимо этого оператор сервиса Avtosos24 или любой другой службы скорой автомобильной помощи поинтересуется техническим состоянием вашего автомобиля:
- степенью деформации кузова;
- состоянием колесной базы транспортного средства;
- работоспособностью системы торможения;
- срабатыванием системы блокировки колес.
После уточнения необходимой технической информации, вам потребуется сообщить местоположение эвакуируемого автомобиля, микроавтобуса или спецтехники.
На этом процесс оформления заявки на эвакуацию легкового автомобиля, внедорожника или иного средства передвижения подходит к концу. В завершение вам остается только сообщить ваши контактные данные для подтверждения заявки на вызов эвакуационной техники.